Gratis bezorging
Algemene voorwaarden
Algemene verkoop- en servicevoorwaarden
Algemene voorwaarden – Artiosia
1. Doel
Deze voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die via de website van Artiosia worden geplaatst.
Elke bestelling houdt een betalingsverplichting in en veronderstelt dat de klant deze voorwaarden aanvaardt.
2. Producten
Artiosia streeft ernaar de essentiële kenmerken van de aangeboden producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Foto’s en afbeeldingen dienen ter illustratie. Er kunnen met name lichte verschillen in uiterlijk optreden als gevolg van het gebruikte beeldscherm.
3. Prijzen
De geldende prijzen zijn de prijzen die op het moment van de bestelling op de website worden weergegeven.
Het totale bedrag van de bestelling wordt aan de klant getoond voordat deze definitief wordt bevestigd.
Artiosia kan haar prijzen en commerciële aanbiedingen te allen tijde wijzigen. Deze wijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
4. Promoties en bundelaanbiedingen
Artiosia kan van tijd tot tijd kortingen, bundelaanbiedingen of promotionele voordelen aanbieden.
De specifieke voorwaarden van een aanbieding zijn die welke bij de aankoop worden vermeld.
Tenzij anders aangegeven, zijn aanbiedingen niet cumuleerbaar.
5. Bestelling
De klant selecteert de gewenste producten en verstrekt de informatie die nodig is voor de uitvoering van de bestelling.
Vóór de betaling heeft de klant de mogelijkheid om de gegevens van zijn bestelling te controleren en eventuele fouten te corrigeren.
Na bevestiging van de bestelling wordt een bevestigingsbericht verzonden.
6. Betaling
De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven tijdens het afrekenen.
Bestellingen moeten worden betaald volgens de voorwaarden die bij de betaling worden aangegeven.
Artiosia behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij een redelijk vermoeden van fraude, misbruik of een betalingsprobleem, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke bepalingen.
7. Levering
De leveringsvoorwaarden worden uiteengezet in ons verzendbeleid.
De doorgaans aangegeven levertijd bedraagt 10 tot 15 dagen.
8. Herroepingsrecht
Voor aankopen waarop het herroepingsrecht van toepassing is, beschikt de consument over 14 dagen vanaf de ontvangst van het product om ons op de hoogte te stellen van zijn besluit om de overeenkomst te herroepen.
De gedetailleerde voorwaarden zijn te vinden in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
9. Wettelijke garantie
Op de door Artiosia verkochte consumptiegoederen geldt de wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar, overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.
Deze wettelijke garantie geldt ongeacht eventuele aanvullende commerciële garanties die worden aangeboden.
10. Klantenservice
Voor vragen over een bestelling, een levering, een product of een retourzending:
info@artiosia.com
11. Aansprakelijkheid
Artiosia is verantwoordelijk voor de nakoming van haar verplichtingen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
Geen enkele bepaling in deze voorwaarden heeft tot doel een dwingend recht dat de consument bij wet is toegekend, uit te sluiten of te beperken.
12. Intellectuele eigendom
De elementen op de website van Artiosia, met name de teksten, grafische elementen, logo’s en inhoud die voor het merk zijn gecreëerd, worden beschermd door de toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten, voor zover zij voldoen aan de wettelijke voorwaarden voor bescherming.
Elke ongeoorloofde reproductie of exploitatie is verboden binnen de grenzen die door de wet zijn vastgesteld.
13. Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in het privacybeleid dat beschikbaar is op de website.
14. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht, onverminderd de dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming die eventueel van toepassing zijn in het land waar de consument woont.
15. Contact
Voor vragen:
info@artiosia.com